Download hier je Retourformulier. 

Let op: bij retourneren altijd eerst even bellen/mailen met Bylola mode&accessoires,

14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product, verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Gebruik het retouradres wat vermeld staat op dit formulier.

Het kan een aantal dagen duren voordat je het bedrag terug op je rekening hebt.

Retourzendingen
3.1 Alle artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Het door u reeds betaalde bedrag zal in dat geval binnen 30 dagen gerestitueerd worden. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de artikelen in ongeschonden staat en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking ByLola mode worden afgeleverd. Dit conform de Wet Verkoop op Afstand. Indien dit aspect niet in acht wordt genomen kunnen wij de artikelen helaas niet terugnemen en de betaling niet ongedaan maken. De verzendkosten zijn voor uw rekening.

3.2 U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen voldoen aan de bestelling. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit binnen 7 dagen melden per e-mail aan ByLola mode onder vermelding van het en een duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet. ByLola mode zal het artikel vervangen of uw betaling ongedaan maken indien is aangetoond dat u het artikel niet accepteert op gegronde redenen.

3.3 In het uitzonderlijke geval dat u een artikel wordt toegezonden dat niet voldoet aan de bestelling dan behoudt ByLola mode zich het recht voor het artikel te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren. ByLola mode neemt in dit geval de retour verzendkosten voor haar rekening.

3.4 Indien u iets terug stuurt, volg dan deze stappen:
• Stuur een e-mail naar ByLola mode zodat wij uw zending verwachten.
• Verpak de artikelen dusdanig dat beschadiging wordt vermeden.

3.5 Er zal alleen worden teruggestort op de originele rekening, die ook werd gebruikt om de bestelling te betalen.

Ruilen